① 申込み後サービスはいつから開始されますか?
平日にお申し込みされた場合は、1営業日後に運用開始いたします。お申し込みタイミングが土日祝、またはその前日18時以降になる場合は、翌営業日1日後からの運用開始となります。
② Instagram公式バッジをつけてもらえますか?
公式バッチはフェイスブックのアカウントが必要なため、こちらでの申請はご対応が出来かねますこと何卒ご了承ください。
③ アカウント運用相談回数について
弊社サービスの効果最大化のためにもアカウント改善は欠かせません。そのため回数の規定はございません。いつでも承っておりますので、ご気軽にご連絡くださいませ。
※管理画面ログイン→各種申請→アカウント運用相談
④ どのような相談ができますか?
《 質問例 》
・どんなプロフィール写真を設定したらいいの?
・投稿頻度や、投稿内容はどんな投稿がいいの?
・リール機能が大事だと聞いたけど、参考になる投稿やアカウントありますか?
など、インスタグラムに関する運用内容をメールもしくは、お電話にてご相談いただけます。
⑤ どんなフィードバックをもらえますか?
ご質問内容で多いのは
「フィード投稿がどういうのを投稿すればいいかわからない」
「ストーリーはどういうのを投稿をすればいいのかわからない」
「アカウントプロフィールをアドバイス通り変更してみたのですが、確認してください」という内容が多いです。
投稿関係やプロフィールについてのご相談がある場合は、弊社が培ってきたノウハウをお伝えすると共に参考になるアカウントをお伝えさせていただきます。また、運用方法については弊社管理画面からも動画にて講座をご用意しております。
⑥ 登録アカウントの変更について
原則ご登録アカウントのご変更は出来かねます。
効果測定に一定期間の時間と工数を要する為、途中でアカウント自体をご変更しますと
変更前・変更後のアカウントどちらも中途半端な運用となると考えられる為でございます。
⑦ IG TARGET PLANにあるDM送信機能の「自由設定可能」とはどういうことでしょうか? お客様ご自身でDMを送る際の文章を管理画面より設定可能ということです。
⑧ 相手からフォロー・フォローバックされていないアカウントだけアンフォローするの?
サービス開始後にフォローしたアカウントは、相互フォローになっている・いないに関わらず全てアンフォロー対象となります。
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